• Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

Претензия к компании Forex-Trend [ Удовлетворена ]

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Kawulpe

Интересующийся
Регистрация
14.06.2012
Сообщения
23
Реакции
1
Поинты
0.000
Всем привет.
Я участник весеннего конкурса для партнеров. Призер. Выиграл в конкурсе 1000 usd. По правилам конкурса распределение этих денег таково:
1/3 – Вы сможете немедленно вывести
2/3 – будут зачислены на Ваш торговый счет, с которого Вы сможете либо инвестировать в ПАММ счета либо приступить к самостоятельной торговле.

Я сразу вывел свои 333 бакса. Остальную сумму (667 usd) инвестировал в ПАММ. ПАММ ушел в минус. Вернул я оттуда только 502 usd. (Кстати управляющий, который ушел в минус тоже писал притензию совсем недавно по этому убытку ССЫЛКА) Так как эти конкурсные средства были на моем партнерском счете, то они перемешались с партнерскими отчислениями.
На данный момент на счете 700 usd. Из них - 502 остаток конкурсных, 198 - мои партнерские отчисления.
Но, к моему удивление, лимит на счете так и остался 667$, то есть я не могу вывести свои партнерские отчисления.
Я подумал, какая глупая реализация лимита конкурсных средств, любой адекватный программист учел бы такой вариант.

Кароче, переписка с тех. поддержкой ничего не дала. Дали емейл. Написал на него ждал 3 дня. Пришел ответ:
Здравствуйте.
Вы сможете выводит средства сверх суммы 667 usd. Выводить средства без учета конкурсных (667 usd), вы можете только в случии, полного слития конкурсных средств - 667 usd.


Предлагали значит их слить) Куда "слить" и зачем мне лично не понятно.

Далее написал на другой емейл в решение вопросов. Я даже предложил элементарное решение - создать мне новый счет, куда перечислить остаток конкурсных средства и наложить на него лимиты, а с основного счета (на него я напомняю идут партнерские отчисления) снять лимиты.

Получил ответ:
К сожалению, Вашу просьбу удовлетворить невозможно. Так как механизм,
заложенный в регламент конкурса подразумевает использование бонусных
средств с ограничениями указанными в регламенте.

За неделю общение с поддержкой мне не предложили ни одного адекватного решение проблемы.

Забавный момент, что я привел к ним клиентов, которые вложили в общей сложности 340 тыс. usd. А сейчас из-за такой малой суммы они идут на конфликт со мной..

Собирался вкладывать крупную сумму в эту контору, но, видя подобное отношение, свое решение изменил, так как налицо явное неуважение к своим партнерам.
 
Последнее редактирование:

Kawulpe

Интересующийся
Регистрация
14.06.2012
Сообщения
23
Реакции
1
Поинты
0.000
это Вы писали или поддержка?

Все, что написано в виде цитаты - слова тех. поддержки.

добавлено через 15 минут
Только что со мной связался один из главных менеджеров и оперативно решил данное недоразумение. Проблема была в том, что по ошибке мои жалобы попадали к людям, которые были некомпетентны в этом вопросе.

Завтра вопрос будет решен. Претензия удовлетворена. Тему можно закрыть. Спасибо.
 
Последнее редактирование:

Aisller

Главный модератор
Команда форума
Администратор
Главный модератор
Регистрация
07.12.2007
Сообщения
23,432
Реакции
5,448
Поинты
0.184
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу