МПС Mastercard (США) объявила о своей программе First-Party Trust для защиты малого бизнеса и торгово-сервисных предприятий (ТСП).
Программа First-Party Trust представляет собой совместную работу с отраслевыми группами, такими как Консультативная группа ТСП США и Совет по рискам ТСП, направленную на решение растущей проблемы мошенничества или так называемого "дружественного" мошенничества. Эта форма мошенничества возникает, когда транзакции ошибочно или намеренно оспариваются владельцами карт. Datos, компания по анализу данных, сообщила, что 75% случаев мошенничества, с которыми сталкивается сейчас цифровой бизнес, попадают в эту категорию.
Программа First-Party Trust в первую очередь приносит пользу малому бизнесу, облегчая ранее трудоёмкую и ресурсоёмкую задачу по исследованию и рассмотрению претензий. Это также помогает эмитентам точно отличать мошеннические транзакции третьих сторон от мошенничества первой стороны, тем самым предоставляя более надежную информацию во время финансовых споров с картодержателями.
Основная цель программы — повысить прозрачность транзакций, позволяя ТСП, в том числе компаниям малого бизнеса, обмениваться соответствующими знаниями для борьбы с мошенничеством со стороны первых лиц. Mastercard предлагает два способа обмена расширенными данными: ТСП смогут включать эти данные как часть транзакции или же отправлять их после транзакции в рамках процесса разрешения споров.
First-Party Trust поддерживает разрешение споров, предлагая в помощь ИИ и моделирование рисков для выявления действительно мошеннических транзакций и маркировки транзакций с высоким уровнем доверия.
Кроме того, программа предоставляет новые правила, определяющие убедительные доказательства для признания легальных покупок и предотвращения ненужных финансовых споров, которые включают защиту ТСП от чарджбеков.
Ну и программа First-Party Trust - это глобальная инициатива, внедрение которой начнется в США в 2024 году.
источник
уникальность
