Интернет держится на издателях, и мы стремимся как можно активнее помогать им в развитии бизнеса. Только в прошлом году мы потратили на это 6,5 миллиардов долларов США. Мы также расходуем очень много времени и ресурсов на развитие систем, разработку сложных алгоритмов и тестирование функций, которые позволяют избавиться от некачественных объявлений и
недействительных кликов. Благодаря нашим усилиям рекламодатели не теряют доверия к сети AdSense, а издатели могут публиковать контент, который интересен пользователям, и получать доход от рекламы.
Но нам также известно, что AdSense иногда блокирует или даже удаляет аккаунты по причине недействительных кликов и показов. Издатели же не могут понять, в чем проблема и как ее исправить. Конечно, подобные ситуации малоприятны. Попробуем разобраться, как же так получается.
Большинство издателей работает честно, но иногда попадаются и "темные лошадки". По понятным причинам мы не можем подробно рассказать обо всех инструментах, с помощью которых AdSense выявляет некачественные сайты и недействительный трафик. Скажем только, что иногда система по ошибке принимает добросовестных издателей за злоумышленников. В таком случае их аккаунты блокируются или удаляются без предупреждения. Недавно мы внесли в систему изменения, позволяющие это предотвратить:
° Теперь при выявлении недействительных кликов или показов AdSense учитывает историю аккаунта. Например, некоторые аккаунты с хорошей репутацией не удаляются, а только блокируются. Мы надеемся, что в будущем сможем решать такие проблемы, даже не прибегая к блокировке. При этом мы по-прежнему возмещаем рекламодателям плату за недействительные клики и показы, которые удалось выявить.
° Кроме того, издатели теперь могут воспользоваться
новой формой для отправки жалоб, которая позволит быстрее разбираться в любых вопросах.
° Теперь мы предоставляем более подробную информацию о недействительных показах и кликах. В случае нарушения правил вы получите сообщение по электронной почте и оповещение в аккаунте со всеми необходимыми сведениями и инструкциями. Кроме того, вы можете почитать о недействительных кликах и показах в нашем Центре ресурсов по качеству трафика объявлений. Он теперь доступен на большинстве языков, которые поддерживаются в AdSense, в том числе на арабском, немецком, польском и французском.
° Также к вашим услугам обновленная
Академия AdSense, в которой не только новички, но и опытные издатели найдут для себя полезную информацию о работе с рекламой.
